Skip to main content

LMK Service

Privatlivs- & cookiepolitik

Senest opdateret: 6. oktober 2026

Her kan du læse, hvordan LMK Service behandler dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, kontakter os eller beder om et tilbud via Facebook og Instagram.

1. Hvem er ansvarlig for dine oplysninger?

LMK Service er dataansvarlig.

LMK Service
Piskesmældet 1, 2. th., 3000 Helsingør
CVR: 43 81 64 38
E-mail: kontakt@lmkservice.dk
Telefon: 22 87 09 70

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du kontakter os via hjemmesiden, telefon eller e-mail, kan vi indsamle:

  • Navn, e-mail og telefonnummer

  • Adresse og postnummer

  • Ønsket service

  • Oplysninger om den opgave, du ønsker hjælp til

Når du udfylder vores tilbudsformular på Facebook eller Instagram, indsamler vi:

  • Fulde navn

  • Telefonnummer

  • E-mail, hvis du oplyser den

  • Postnummer

  • Boligens omtrentlige størrelse i m²

  • Hvor ofte du ønsker rengøring

Ved besøg på hjemmesiden kan vi også behandle tekniske oplysninger, fx IP-adresse, browser og brug af hjemmesiden, afhængigt af dit valg af cookies.

3. Hvad bruger vi oplysningerne til?

Vi bruger oplysningerne til at:

  • Kontakte dig om din henvendelse

  • Afklare dine ønsker til rengøring

  • Udarbejde og sende et tilbud

  • Aftale og udføre rengøring, hvis du bliver kunde

Når du beder om et tilbud eller bestiller rengøring, behandler vi de nødvendige oplysninger for at forberede eller opfylde en aftale med dig. Grundlaget er GDPR artikel 6, stk. 1, litra b.

Andre almindelige henvendelser behandles på baggrund af vores legitime interesse i at besvare dem, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.

Oplysninger, vi skal gemme efter lovgivningen, behandles efter artikel 6, stk. 1, litra c.

Statistik og ikke-nødvendige cookies bruges på baggrund af dit samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a.

En anmodning om et tilbud er ikke en tilmelding til nyhedsbreve eller anden løbende markedsføring.

4. Hvor opbevarer vi oplysningerne, og hvor længe?

Henvendelser kan opbevares i vores e-mail, Metas systemer og de systemer, vi bruger til at håndtere tilbud og kunder.

Vi gemmer oplysningerne, så længe de er nødvendige for at behandle din henvendelse, følge op på et tilbud eller håndtere et kundeforhold.

Hvis du ikke bliver kunde, slettes oplysningerne, når tilbuddet og den relevante opfølgning er afsluttet, medmindre der er et konkret behov for at gemme dem, fx ved en tvist.

Hvis du bliver kunde, kan nødvendige oplysninger gemmes længere af hensyn til aftalen, dokumentation og lovpligtig opbevaring af regnskabsmateriale.

5. Hvem kan få adgang?

Ejeren og relevante medarbejdere hos LMK Service kan få adgang til dine oplysninger.

PagePro kan få adgang til henvendelser i forbindelse med administration af vores annoncer og formularer.

Vi bruger desuden leverandører til blandt andet hjemmeside, hosting, e-mail og annoncering. De kan behandle oplysninger som led i deres levering af disse tjenester.

Når du bruger en formular på Facebook eller Instagram, behandler Meta også oplysninger efter sine egne vilkår og sin privatlivspolitik.

Vi sælger ikke dine personoplysninger.

6. Behandling uden for EU/EØS

[Færdiggøres før offentliggørelse: Angiv, hvilke af de anvendte leverandører der behandler oplysninger uden for EU/EØS, de relevante lande og overførselsgrundlaget. Oplys også, hvordan kunden kan få mere information eller en kopi af de relevante garantier.]

7. Cookies på hjemmesiden

Hjemmesiden bruger teknisk nødvendige cookies til grundlæggende funktioner. Disse kræver normalt ikke samtykke.

Vi bruger også:

  • Google Analytics: Til statistik om brugen af hjemmesiden.

  • Google Maps: Til at vise vores placering på et kort.

Google Analytics og Google Maps kan behandle blandt andet IP-adresse og oplysninger om din browser og enhed.

Ikke-nødvendige cookies og tilsvarende teknologier aktiveres først, når du har givet samtykke. Google Maps skal derfor også vente på samtykke, hvis integrationen bruger teknologier, der kræver det.

Du kan se de konkrete cookies, deres formål og levetid i hjemmesidens cookie-indstillinger.

8. Dit valg af cookies

Du kan acceptere eller afvise ikke-nødvendige cookies i cookie-banneret.

Du kan til enhver tid ændre dit valg eller trække dit samtykke tilbage via linket Cookie-indstillinger på hjemmesiden.

Tilbagetrækning ændrer ikke lovligheden af den behandling, der allerede er sket på baggrund af dit samtykke.

9. Dine rettigheder

Afhængigt af behandlingen har du ret til at:

  • Få indsigt i dine oplysninger

  • Få forkerte oplysninger rettet

  • Få oplysninger slettet

  • Få behandlingen begrænset

  • Gøre indsigelse mod behandlingen

  • Modtage oplysninger i et almindeligt elektronisk format og få dem overført til en anden udbyder, når reglerne om dataportabilitet gælder

  • Trække et samtykke tilbage, hvis behandlingen bygger på samtykke

Skriv til kontakt@lmkservice.dk, hvis du vil bruge dine rettigheder.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet. Se mere på www.datatilsynet.dk.

10. Er det nødvendigt at give oplysningerne?

Det er frivilligt at kontakte os. Vi har dog brug for kontaktoplysninger og relevante oplysninger om opgaven for at kunne kontakte dig og give et tilbud.

Felter, der skal udfyldes, fremgår af den enkelte formular.

11. Ændringer

Vi opdaterer denne politik, når vores behandling af personoplysninger eller brug af cookies ændrer sig. Datoen øverst viser, hvornår teksten senest blev opdateret.